TALK-CAR サービス利用規約
第1章 総則
第1条(本規約の目的)
本サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ユニクト(以下「当社」といいます。)がTALK-CARプラットフォームを通じて提供するサービスおよびこれに関連する一切のサービス(以下総称して「サービス」といいます。)を利用する会員に適用されます。
本規約は、当社がプラットフォームを通じて提供するサービスの利用に関し、当社と会員との間の権利・義務、責任事項その他必要事項を定め、当事者間の利害関係を合理的に調整し、円滑なサービスシステムの運営および維持ができるようにすることを目的とします。
第2条(用語の定義)
本規約において使用する主要な用語の定義は、以下のとおりとします。以下に定めのない用語、または本規約に別段の定めがない用語については、関係法令等の定めに従い適用・解釈します。
「サービス」とは、当社が運営・管理するTALK-CARプラットフォーム(本規約が掲示されるプラットフォーム(Web、モバイルWeb・アプリを含みます。)をいい、以下「プラットフォーム」といいます。)において提供されるサービスおよびこれに関連する一切の付随サービス全般をいいます。
「会員」とは、プラットフォームに会員登録を行い、当社が会員に提供するサービスを継続的に利用できる者をいいます。
「ID」とは、会員を識別するために会員が設定し、当社が承認して登録・収集したアカウント情報のうち、メールアドレスをいいます。
「パスワード」とは、会員が付与されたIDと一致する会員であることを確認し、会員の情報および権益を保護するため、会員が自ら選定し秘密として管理する文字、数字または特殊文字の組合せをいいます。
「アカウント情報」とは、会員(または会員になろうとする者)がプラットフォームを通じて当社に提供するメールアドレス等、会員に関する情報を包括的にいいます。
「端末」とは、プラットフォームと連動して動作するTALK-CAR本体ハードウェア(H/W)をいいます。
「利用データ」とは、会員のメッセージ利用時刻、緯度、経度、メッセージ固有番号を含む情報をいいます。
第3条(本規約の掲示および改定)
当社は、会員が本規約の内容を容易に確認できるよう、プラットフォームの初期画面に掲示し、またはリンク画面等を通じて閲覧できるようにします。
当社は、会員が本規約に関する問い合わせを当社へ行えるよう、カスタマーサポートを設置する等の措置を講じます。
当社は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護に関する法律」、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の関係法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
当社が本規約を改定する場合、適用日、改定内容、改定理由等を明示し、改定後の規約の適用日の7日前から適用日前日まで、プラットフォームの初期画面またはリンク画面等により公告します。ただし、会員に不利益となる、または重要な内容の改定の場合は、適用日の30日前から公告し、この場合、会員が登録したメール、SMS(カカオトーク等メッセンジャーを含む)、またはプラットフォーム内プッシュ通知等により個別通知できるものとします。
当社は前項に基づき公告した後、改定規約の適用に関する会員の同意有無を確認します。なお、前項の公告において、会員が同意または拒否の意思表示をしない場合には承諾したものとみなす旨を併せて公告したときは、会員が改定規約の施行日までに拒否の意思表示をしない場合、改定内容を確認し同意したものとみなします。
会員が改定規約の適用に同意しない場合、当社は当該会員に対し改定規約を適用できず、サービス利用契約を解約することができます。会員も、退会手続によりサービス利用契約を解約することができます。会員が改定に同意しないにもかかわらず、当社の公告または個別通知日から改定規約の施行日までに退会せずにサービスの利用を継続する場合、当該会員は改定内容を確認し同意したものとみなします。
第4条(本規約以外の合意)
当社は、本規約とは別に、会員と個別契約(個別規約を含み、以下本条において同じ。)を締結することができ、当該契約内容が本規約と抵触する場合は、個別契約が優先して適用されます。ただし、個別契約(規約)に定めのない事項については、本規約が適用されます。
会員がサービス利用に関連して他の会員と別途の合意または契約を行った場合、当社は、当社が介入した等の特段の事情がない限り、これに関与せず、関連責任を負いません。
本規約に定めのない事項は、当社の個別規約等の運営方針、関係法令の規定または一般の商慣習に従い決定します。
本規約およびサービスに関連し、当社の政策変更、法令の制定・改廃、または公的機関の告示・指針等により当社がプラットフォームを通じて公告する内容も、本規約の一部を構成します。
第2章 サービス利用契約の締結および会員情報の収集・保護
第5条(サービス利用契約等)
当社が提供するサービスに関する利用契約は、サービス利用希望者の利用申請(会員登録申請)に対し、当社が承諾することにより成立します。
前項の利用契約は、会員登録手続が完了した時点をもって成立します。
会員は、会員登録手続において本規約への同意を表示することにより、本規約の内容を認知し理解したうえで適用を受けることに同意したものとみなされます。したがって、会員はサービス利用前に必ず本規約を熟読し理解し、サービス利用に関する紛争が発生しないよう努めなければなりません。
会員が本規約を熟知しないことにより生じた状況または損害について、会員は当社に責任を問うことはできず、これを理由に免責または本規約に反する主張をすることはできません。
第6条(会員登録申請、承諾および制限)
会員になろうとする者は、当社が定める手続および方法に従い会員登録申請手続を完了しなければならず、当社はこの過程で、専門機関による実名確認および本人認証等の本人確認手続を求めることがあります。
当社は、会員登録申請を原則として承諾します。ただし、次の各号に該当する申請については承諾しないことがあり、または登録後であっても、後日サービス利用契約を解約できるものとします。
当社が定める会員登録手続に従う記載がない、または虚偽情報を提供した場合
既登録の会員情報と同一の情報で申請した場合
申請者本人の実名でない、または他人名義を利用した場合
申請者の責に帰すべき事由によるサービス利用制限の履歴がある者が申請した場合
法令で禁止される違法行為を目的として申請した場合
当社の利益を害する目的で申請した場合
過去に会員資格を喪失した者で、当社の再加入承諾を得ていない場合
申請者が満18歳未満である場合
前各号に準ずる事由により、承諾が不適切と当社が判断した場合
当社は、サービス関連設備に余裕がない場合、技術上または業務上の問題がある場合、プラットフォームまたはサービス上の障害が発生した場合、その他これらに準ずる事由により承諾が困難な場合、当該事由が解消されるまで承諾を留保することができます。
第7条(情報の収集等)
当社は、サービス運営、プログラム安定化および不具合改善、マルウェア感染有無の確認等、サービス品質向上のため、会員の個人情報を除き、PC等の端末設定・仕様情報、システム情報、エラー情報を収集・活用できるものとします。
当社は、当社サービスに関連して、チャット、相談(電話相談を含む)、サービスに対する意見または情報を作成・掲示できる掲示板(名称を問いません。)等を通じて、当社と会員間、会員間で行われる一切のコミュニケーション内容を保存・保管でき、次の目的で閲覧または使用できるものとします。
当社と会員、または会員相互間の紛争調整、苦情処理、またはサービス利用秩序の維持のため当社が必要と判断する場合
当社サービス開発のため必要と認める場合(ただし、個人情報等、会員の権利を侵害しない範囲に限る)
前項のコミュニケーション内容は当社のみが保有し、法令により権限を付与されていない第三者は閲覧できません。
第8条(会員の情報管理)
当社は、会員のアカウント情報を通じ、サービス利用可否等の会員の利用管理およびこれに必要な業務を行います。
アカウント情報の管理責任は会員にあります。会員は自己のアカウント情報を第三者に利用させてはなりません。会員が管理・保護を怠ったことにより生じた損害は会員の責任となります。
会員が自己のアカウント情報の盗用または第三者の使用を認知した場合、直ちに当社へ通知し、当社の案内に従わなければなりません。当該通知を直ちに行わない、または通知後に当社の案内に従わず不利益または損害が発生した場合、当社は責任を負いません。
第9条(会員情報の提供および変更)
会員は、本規約により当社へ情報提供が必要な場合、真実の情報を提供しなければならず、虚偽情報提供により生じた不利益または損害は会員の責任となります。
会員は、プラットフォームを通じていつでも自己のアカウント情報を閲覧・修正できます。ただし、当社のサービス管理に必要な場合、一部情報は修正できないことがあります。
会員が登録時に提供した情報に変更が生じた場合、会員はプラットフォームで直接修正するか、メール等の方法で当社へ変更事項を通知し修正を要請しなければなりません。通知しないことにより生じた不利益または損害は会員の責任となります。
第10条(個人情報の保護および管理)
当社は、「個人情報保護法」および「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」等の関係法令に従い、会員の個人情報保護に努めます。個人情報の保護および利用については、関係法令および当社のプライバシーポリシーが適用されます。
プラットフォームにリンクされた第三者サイトおよび第三者提供サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーは適用されません。
当社は、会員の責に帰すべき事由により露出した、会員のアカウント情報を含む一切の情報について責任を負いません。
当社がサービスを拡張または追加する場合、会員の個人情報およびデータを移転し、拡張または追加されたサービス提供に利用できるものとします。
第3章 当社のサービス提供
第11条(当社が提供するサービス)
当社がプラットフォームを通じて提供するサービス内容は、次のとおりです。
運転時に必要なメッセージ作成・設定サービス
運転時に必要なメッセージ文言および画像等関連コンテンツ制作サービス
端末連動サービス
前各号に関連する一切の付随サービス
当社は、前項各号のほか、追加サービスを提供できるものとします。
会員は、本規約および当社が定める規則を遵守する場合に限り、当社サービスを利用できます。
第12条(サービスの変更および内容修正)
当社は、当社が開発・企画するサービス内容の制作、変更、維持、保守に関する包括的権限を有し、サービス秩序維持のため必要な措置を講じることができます。会員は当社の措置を遵守する義務を負います。
当社は、分割、合併、営業譲渡、収益悪化、技術上・運営上の必要等、相当の理由がある場合、提供中のサービスの全部または一部の内容を変更でき、変更の7日前から適用日前日までプラットフォームを通じて事前公告します。ただし、事前公告が困難なやむを得ない事情がある場合は事後公告できるものとします。
当社は、無料提供サービスの全部または一部を、当社の運営方針および運営上の必要により修正・中断・変更でき、関係法令に特別の定めがない限り、会員に別途の補償は行いません。
当社が提供する割引、イベント、プロモーション等は、当社の方針および状況により任意に変更されることがあります。
第13条(サービスの提供および中断等)
当社は、会員の利用申請を承諾したとき(会員登録完了時)からサービスを開始します。ただし、当社が必要と認める場合、一部サービスは特定時点から開始できるものとします。
当社は、必要に応じ、一部サービスを特定会員にのみ提供できるものとします。また当社は、サービスを一定範囲に分割し、範囲ごとに利用可能時間または条件を別途定めることができ、この場合、その内容を事前または事後にプラットフォームで公告し、または会員へ通知します。
サービスは、年中無休・24時間提供を原則とします。ただし、サービスの性質により、土日祝日および平日18時以降は提供が制限されることがあります。
前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合、一定期間サービスが提供されない、または廃止されることがあり、この場合当社はサービス提供義務を負いません。
情報通信設備の保守点検、交換、定期点検またはサービス修正のため必要な場合
ハッキング等の電子的侵害事故、通信事故、会員の異常な利用形態、予見不能な不安定性への対応が必要な場合
関係法令により特定の時間または方法による提供が禁止される場合
天災地変、国家非常事態、停電、設備障害、利用集中等により正常提供が不可能な場合
分割、合併、営業譲渡、営業廃止、当該サービスの収益悪化等、当社の経営上重大な必要がある場合
当社は、前項各号に該当する場合、その事実を7日前にプラットフォームを通じて事前公告します。ただし、当社が事前に公告したにもかかわらず、当社の責に帰すべき事由なく会員が当該公告を認知できなかったことについて、当社は責任を負いません。
前項にかかわらず、事前に公告または通知できないやむを得ない事情(緊急のシステム点検・増設・交換、システム管理者の故意過失のないディスク障害・システムダウン、第三者であるPC通信会社・基幹通信事業者等の事情による提供不能等、当社が統制できない事情を含みます。)がある場合、当社は当該事情終了後に公告または通知できるものとします。
第14条(当社の情報提供および広告掲載)
当社は、会員の便宜のため、サービス利用に必要と認める多様な情報および広告を、メール、郵便、SMS、電話、通知等の方法で会員に送付し、またはプラットフォームに掲載する方法で提供できます。会員は不要な場合、当社が提示する方法により受信拒否できます。
前項ただし書に基づき受信拒否した会員であっても、利用規約、プライバシーポリシーその他会員の利益に影響し得る重要事項の変更等、会員が必ず知る必要がある事項については、当社は前項の方法のいずれかにより提供できるものとします。
プラットフォームには、バナーやリンク等さまざまな形態の広告が含まれることがあり、第三者提供ページに接続される場合があります。
前項により第三者提供ページに接続された場合、当該ページは当社のサービス領域ではないため、当社はその信頼性・安定性等を保証せず、これにより生じた会員の損害について責任を負いません。
第4章 サービスの利用
第15条(サービスの利用)
会員は、本規約を含む当社の方針を遵守し、当社提供サービスを利用する義務を負います。
第16条(利用データの提供)
会員がプラットフォームを通じてサービスを利用する際に発生する利用データは、当社サーバーへ提供され保存されます。当社サーバーへの利用データの提供・保存を希望しない場合は、プラットフォーム内で設定を変更できます。
第5章 契約当事者の義務
第17条(当社の義務)
当社は、サービス提供にあたり、関係法令および本規約が禁止する行為、または公序良俗に反する行為を行わず、会員に継続的かつ安定的にサービスを提供するため最善を尽くします。
当社は、会員が安全にサービスを利用できるよう、個人情報保護のためのセキュリティシステムを備え、プライバシーポリシーを公示し遵守します。
当社は、サービス改善の過程で設備障害またはデータ滅失が生じた場合、天災地変、非常事態等これに準ずる事由、または現技術では解決不能な欠陥・障害等のやむを得ない事由がない限り、遅滞なく修理または復旧するよう最善を尽くします。ただし、協力会社設備の障害または協力会社の故意・過失によりデータ滅失等が生じた場合、当社に故意または重過失がない限り、当社は免責されます。
当社の提供サービスにより会員に損害が生じた場合、当該損害が当社の故意または重過失により生じた場合に限り責任を負い、その範囲は通常損害に限ります。
第18条(会員の義務)
会員は、本規約、サービス利用案内、関連公告、当社からの通知事項等を確認し遵守する義務があります。
会員は、次の行為(これらに準ずる行為を含みます。)をしてはなりません。各号の具体例は例示です。
異常なシステムアクセス、マルウェア・ウイルス等のプログラムを故意または過失によりインストール・流布する行為
プラットフォーム情報または協力会社情報を収集するための違法なクローリング、リバースエンジニアリング、デコンパイル、逆アセンブルその他一切の加工行為により、サービスを複製・分解・模倣または変形する行為
異常なサービス利用、虚偽または他人情報による加入
正当理由なく多数アカウントで活動、常習または反復的な返金・取消・加入・退会を行う行為
アカウント内の不利情報削除等を目的に意図的に退会/再加入する行為
正当理由なく同一または類似趣旨の投稿を3回以上反復して掲示する行為
虚偽または誇張情報の入力
サービス利用時に入力する一切の情報について虚偽または誇張情報を入力する行為
自己または他人に財産上の利益を与え、または他人に損害を与える目的で虚偽情報を流布する行為
当社の事前同意または許可なく、プラットフォーム内に氏名(商号)、ロゴ等の商標、住所、電話番号、メールアドレス等、身元識別を容易にする情報を入力または使用する行為
公共秩序違反、性別・政治・宗教・障害・年齢・社会的身分・人種・地域・職業等による差別または偏見を助長する行為
当社または他の会員・第三者を差別・誹謗中傷し、罵倒、暴言、脅迫、名誉毀損を行う行為
過度な身体露出や淫らな行為を描写、売春関連情報共有、性的羞恥心・不快感を与える内容の掲示等、風紀を害する情報を登録する行為
嫌悪感を与える写真または内容を掲示、罵倒語・俗語・隠語等の使用など社会通念に反する異常な活動を行う行為
他人の権利侵害:当社および他の会員・第三者の特許権、商標権、著作権等知的財産権を侵害し、または侵害のおそれのある行為
当社が制作したメッセージ文言または画像を当社の同意なく使用する行為
アカウントおよびアカウント内情報を他人に販売・譲渡・貸与し、または利用を許諾もしくは試みる行為、またはこれを仲介する行為
名義詐称・盗用等により他の会員・第三者または当社従業員を詐称する行為
当社の利益(営業)を害する行為
当社同意なく営利・営業・広告・政治活動等を目的にサービスを使用する行為
関係法令で禁止される、善良な風俗その他社会通念上許容されない、または円滑なサービス提供に悪影響を及ぼす行為
その他前各号に準ずる行為
第19条(譲渡禁止)
会員は、本規約に基づくサービス利用権限、サービス利用契約上の権利・地位等を第三者に譲渡または贈与できず、これを担保として提供することもできません。
第20条(会員の義務違反に対する制裁等)
当社は、会員が本規約に違反した場合、事案の重要性、他の会員・第三者・当社が被った不利益または損害等を考慮し、次の制裁を単独または複数で講じることができます。
単純警告:当社は義務違反内容、違反時期等を通知し、再発防止を警告できます。警告後も同一義務違反が2回以上反復される場合、当社はサービス利用を制限し、または利用契約を解約できます。
是正措置の要請:当社は義務違反事実および是正措置を要請できます。会員が是正要請を履行しない状態で生じた不利益または損害について当社は免責されます。当社の是正要請にもかかわらず、要請日から10日以内に是正されない場合、当社はサービス利用を制限し、または利用契約を解約できます。
サービス利用制限:当社は一定期間またはサービス範囲を定めて利用を制限できます。この場合、会員は当社が制限した範囲内で会員としての権利を行使できません。
サービス利用契約の解約:当社は当該会員がサービスを利用できないよう、利用契約を一時的または永久に解約できます。
その他当社が必要と認める措置・制裁
当社は、本条に基づく制裁措置の過程で、当該会員のメール等により個別通知できるものとします。
会員は、前項の通知を受領した日から14日以内に、当社の制裁内容について釈明することができ、プラットフォーム内のサポートまたは当社メールアドレス宛に釈明内容を提出します。
当社は、前項により提出された釈明について、提出された証憑資料に基づく形式的審査のみを行い、実質的内容の審査は行いません。したがって、釈明を提出した会員は、当社の審査内容に異議を述べたり、実質審査を要求したりできません。
会員が本規約に違反し、当社または第三者(他の会員を含む)に損害が発生した場合、会員はその損害を賠償しなければなりません。
第6章 著作権等
第21条(会員の著作権)
本規約に従い会員がプラットフォームに掲示またはアップロードしたコンテンツ(符号、文字、図形、色彩、音声、音響、音源、画像および映像等(これらの複合体を含みます。)をいい、本規約において同じ。)に関する著作権は当該会員に帰属し、当社はプラットフォーム内でサービスの円滑な提供のための範囲内で、当該コンテンツを掲示(変形、加工、要約、抜粋、取りまとめを含む)できる権利を有します。
第22条(会員が制作したコンテンツ等の管理方針)
当社は、会員がプラットフォームに掲示するコンテンツが次の各号に該当する場合、掲示を禁止します。
サービス利用目的に合致しない場合
第三者の個人情報を直接記載する等、第三者の権利を侵害する場合
当社プラットフォームを通さず直接取引を誘導・勧誘・提案する場合
当社またはサービスに関し客観的事実と一致しない、または無関係な場合(例:会員の個人的人格や名誉を毀損する内容を含むコンテンツ)
本規約に違反し、違法、猥褻、低俗と当社が判断する内容の場合
他の会員または第三者を誹謗中傷し名誉を毀損する内容の場合
公共秩序および公序良俗に反する内容の場合
犯罪行為に結び付くと認められる内容の場合
他の会員または第三者の肖像権、著作権等その他権利を侵害する内容の場合
その他関係法令に違反する場合
前項各号のいずれかに該当するコンテンツが掲示された場合、当社は任意に削除、非公開化等の必要措置を講じることができます。
会員が他の会員または第三者の著作権を侵害した場合、当社は著作権法等の関係法令に定める手続に従い、著作権者または会員の要請により当該コンテンツを削除または再掲示でき、この場合当社は免責されます。会員が他の会員または第三者の著作権等を侵害したことにより生じる民事・刑事上の責任は、侵害した会員が全て負担します。
第23条(当社の著作権等の権利および会員の義務)
当社が制作したコンテンツに関する著作権およびその他知的財産権は当社に帰属します。当社は、当社が定める利用条件に従いサービスを利用できる利用権限のみを会員に付与し、会員はサービス利用により得た情報を加工・販売する行為等、プラットフォームに掲載されたコンテンツを商業的に使用できず、有償譲渡、販売、担保提供等の処分行為もできません。
会員は、当社サービスの利用により得た情報のうち、当社または第三者に知的財産権等が帰属するコンテンツを、当社または第三者の事前承諾なく、複製、送信、出版、配布、放送その他の方法で利用し、または第三者に利用させてはなりません。
当社が提供するサービス、それに必要なソフトウェア、画像、マーク、ロゴ、デザイン、サービス名称、情報および商標等に関する知的財産権その他一切の権利は当社に帰属します。会員は、当社が明示的に承認した場合を除き、前記各財産の全部または一部の修正、賃貸、貸与、販売、配布、制作、譲渡、再ライセンス、担保権設定等の一切の商業的利用行為を行うことはできず、第三者にこれらの行為を許諾することもできません。
本条は、会員の営利・非営利の利用行為のいずれにも適用されます。
第7章 サービス利用契約の終了
第24条(退会)
会員は、いつでもプラットフォームを通じてサービス利用契約の解約申請(退会)を行うことができます。この場合、当社は本人確認等必要な手続を求めることがあり、迅速に処理するよう努めます。
当社は、退会会員の情報を、別途保管が必要な法令または当社内部規定がある場合を除き、直ちに削除します。
会員が退会する場合、会員としてプラットフォーム内で行ったサービス利用履歴等は直ちに消滅し、再加入しても復元されません。
当社は、会員が退会する場合、退会会員がプラットフォームに掲示した投稿・コメントを任意に削除できるものとします。
第25条(当社による解約)
当社は、会員が本規約に違反した場合、または次の各号のいずれかに該当する場合、会員に対し10日以内の期間を定めて是正を催告し、当該期間内に是正されない場合、サービス利用契約を解約できます。ただし、会員が現行法令に違反した場合、または故意もしくは重大な過失により当社に損害を与えた場合、是正催告または事前通知なく解約できるものとします。
会員が提供したデータが虚偽であることが判明した場合
犯罪的行為に関連する場合
国益または社会的公益を害する目的でサービス利用を計画または実行する場合
他人のサービスアカウントおよびパスワードを盗用した場合
他人の名誉を毀損し、または不利益を与える場合
同一利用者が別IDで重複登録した場合
健全なサービス利用を妨げる場合(例:当社コンテンツを無断複製・送信する場合等を含む)
その他関係法令または当社が定める利用条件に違反する場合
当社が特定会員との利用契約を解約する場合、当社は解約事由および解約日を記載した書面、メール、またはこれに準ずる方法で当該会員に通知します。
第8章 当社の責任制限等
第26条(当社の責任制限)
当社は、戦時・事変・天災地変・非常事態、現技術では解決不能な技術的欠陥、またはこれらに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合、サービス提供に関する責任を免れます。
当社は、会員の責に帰すべき事由によるサービス利用の停止、利用障害および契約解約について責任を負いません。
会員または当社の解約等により利用契約が終了する場合、関係法令およびプライバシーポリシーにより当社が会員情報を保有する場合を除き、より良いサービス環境等のため、解約と同時に会員のアカウント情報および関連する一切のデータを削除でき、当社は契約終了後の削除により生じる責任を負いません。ただし、解約後も一定期間保有が必要な場合は、合理的期間保有できるものとします。
当社は、基幹通信事業者が電気通信サービスを停止し、または正常に提供しないことにより会員に損害が発生した場合、当社に故意または重大な過失がない限り責任を免れます。
当社は、事前公告された設備の保守・交換・定期点検・工事等のやむを得ない事由によりサービスが停止または障害が発生した場合、当社に故意または重大な過失がない限り責任を免れます。
当社は、会員のモバイル端末・PC等の状態に起因する問題、または当社に故意または重大な過失のないネットワーク環境に起因する問題について責任を免れます。
当社は、会員または第三者がサービスに関連して掲示した情報・資料・事実の信頼性、正確性等について、当社に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
当社は、サービス上に掲示された内容、またはサービスを通じた第三者との販促活動への参加、交信・取引の結果として生じる損失・損害について、関係法令に特別の定めがある場合、または当社の故意・重過失による場合を除き責任を負いません。
当社は、会員が他の会員または第三者とサービスを媒介として取引等を行った場合、介入義務を負わず、これにより生じた損害を賠償する責任も負いません。
当社は、会員がサービス利用過程で期待する収益または期待利益の喪失について責任を負いません。
当社は、無料提供サービスの利用に関連して会員が被った損害について、当社の故意または重過失によるものでない限り責任を負いません。
当社は、会員が身上情報やメールアドレス等を不正確に記載し、または未記載であることにより損害が発生した場合、当社に故意または重大な過失がない限り責任を免れます。
当社は、委託先または提携先の事情、関係法令、政府政策等により当社が介入または責任を負えない事由でサービス提供ができない場合、責任を免れます。
会員の違法行為または本規約違反により当社に損害が発生し、または捜査機関・行政庁から刑事処罰または制裁を受けた場合、会員は自己の費用と負担で損害(損害賠償金、訴訟費用、弁護士費用等を含みますがこれに限りません。)を賠償し、当社を免責しなければなりません。
第27条(苦情処理および紛争解決)
当社は、会員の便宜のため、会員が意見または不満を提示する方法をプラットフォーム内で案内します。当社はこれらを処理するための専任組織を運営できるものとします。
当社は、会員から提起された意見または不満が客観的に正当と認められる場合、合理的期間内に迅速に処理します。ただし、長期間を要する場合、長期化事由および処理日程を、プッシュ通知、メール、電話または書面等により個別に通知できるものとします。
当社と会員間の紛争について第三者紛争調整機関が調整する場合、当社は利用制限等当社が会員に対して講じた措置を誠実に証明し、調整機関の調整に従うことができます。
第28条(会員への通知)
当社が会員に通知する場合、本規約に別段の定めがない限り、会員が登録したメール、電話番号その他の方法により行います。
当社が全会員に通知する場合、プラットフォームに7日以上掲示し、またはリンク画面・ポップアップ画面等に掲示することにより、前項の通知に代えることができます。
第29条(規約条項の無効)
本規約の一部が無効であっても、残りの条項は引き続き効力を有し有効とします。
第30条(紛争の解決)
本規約に関連して紛争が発生した場合、当事者である当社および会員は当該紛争解決のため最善を尽くします。
会員のサービス利用過程で他の会員との関係において紛争が発生した場合、当社は当社に故意または重過失がない限り、紛争に介入または関与せず、これに関する一切の責任分担を負いません。
本規約の内容が大韓民国の法令の制定・改廃等により法規と抵触する場合、当該法規を優先して適用します。
第31条(準拠法および管轄裁判所)
当社と会員間の訴訟は、大韓民国の法令を準拠法とします。
当社と会員間の紛争に関する訴訟は、提訴時点の会員の住所地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とし、住所がない場合は居所地を管轄する地方裁判所を専属管轄とします。ただし、提訴時点で会員の住所または居所が明確でない場合の管轄裁判所は、民事訴訟法に従い定めます。
付則
本規約は、2022年12月1日より施行・適用します。